ข้อตกลงการใช้บริการแอปพลิเคชันเฟรนด์โซน

1. คำนำ

1. 1.1

   โปรดอ่านข้อตกลงการให้บริการนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน การใช้บริการ (ตามที่จะกล่าวถึงและกำหนดไว้ด้านล่าง) จะถือว่าคุณได้ยอมรับว่าคุณได้อ่าน และเข้าใจในข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงการให้บริการนี้ ข้อตกลงการให้บริการและ นโยบายของเฟรนด์โซน(ตามที่จะกล่าวถึงและกำหนดไว้ด้านล่าง) จะมีผลบังคับใช้กับคุณ และถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ระหว่างคุณกับเฟรนด์โซน (“ข้อตกลง”) (ตามที่จะกล่าวถึงและกำหนดไว้ด้านล่าง) ข้อตกลงจะมีผลบังคับใช้กับการใช้บริการของคุณ (ตามที่จะกล่าวถึงและกำหนดไว้ด้านล่าง) ที่ให้บริการโดยเฟรนด์โซน หากคุณไม่ตกลงตามข้อตกลงการให้บริการนี้ โปรดยกเลิกหรือหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการ (ตามที่จะกล่าวถึงและกำหนดไว้ด้านล่าง) ทันที

2. 1.2

   เฟรนด์โซนอาจแก้ไขข้อกำหนดต่าง ๆ ในข้อตกลงในเมื่อใดก็ได้ และการแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อเฟรนด์โซนประกาศลงบนบนแอปพลิเคชัน คุณมีหน้าที่ในการทบทวนและตรวจสอบข้อตกลงการให้บริการอย่างสม่ำเสมอว่ามีการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงใช้บริการอย่างต่อเนื่องภายหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อตกลง จะถือว่าคุณตกลงผูกพันในการแก้ไขดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะได้ทบทวนหรือตรวจสอบการแก้ไขข้อตกลงการให้บริการนี้หรือไม่ก็ตาม

3. 1.3

   หากคุณใช้บริการในประเทศอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณเคยลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชัน (“ประเทศอื่น”) คุณต้องทบทวนและตรวจสอบข้อตกลงการให้บริการของประเทศอื่นอย่างสม่ำเสมอด้วย เนื่องจากข้อตกลงบางข้ออาจแตกต่างกันกับประเทศที่คุณเคยลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชันก่อนหน้านั้น หากคุณใช้บริการในประเทศอื่น จะถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อตกลงการให้บริการของประเทศอื่นในข้อที่แตกต่างกับประเทศที่คุณเคยลงทะเบียนด้วย

4. 1.4

   เฟรนด์โซนคือบริษัททางเทคโนโลยีที่ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริโภค เพื่อเลือกรับบริการที่ให้บริการโดยเฟรนด์โซนหรือพาร์ทเนอร์ สินค้า หรือบริการนั้นอาจถูกจัดหาให้โดยเฟรนด์โซนหรือพาร์ทเนอร์ก็ได้ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับบริการนั้น ๆ ในกรณีที่บริการจัดหาให้และ/หรือนำเสนอโดยพาร์ทเนอร์ หน้าที่ของเฟรนด์โซนคืออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริโภคกับพาร์ทเนอร์หรือทำให้ผู้บริโภคมองเห็นข้อมูลการให้บริการของพาร์เนอร์เท่านั้น เฟรนด์โซนมิได้มีส่วนเกี่ยวข้อง มีส่วนได้เสียกับพาร์ทเนอร์แต่อย่างใด เฟรนด์โซนไม่ต้องรับผิด ต่อการกระทำและ/หรือการละเว้นการกระทำของพาร์ทเนอร์หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พาร์ทเนอร์จะต้องรับผิดในความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวกับบริการ และพาร์ทเนอร์ไม่ใช่ตัวแทน พนักงาน ลูกจ้างหรือบุคลากรของเฟรนด์โซน รวมถึงพาร์ทเนอร์จะไม่แสดงตัวว่าเป็นบุคคลตามที่ได้กล่าวมาก่อนหน้าด้วย และโซลูชั่นที่พาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้บริการจะไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่เฟรนด์โซนจัดหาให้แก่ผู้บริโภคด้วย

5. 1.5

   คุณตกลงและยอมรับว่า การใช้บริการโซลูชั่นใดๆผ่านแอปพลิเคชัน ถือเป็น “สัญญาจ้างทำของ” ตามประมวลกฏหมายแพ่งและพาณิชย์ ซึ่งมุ่งเน้นความสำเร็จของงานเป็นสำคัญ พาร์ทเนอร์มีอิสระในการเลือกวิธีการ เวลา และสถาณที่ในการให้บริการโซลูชั่น โดยไม่อยู่ภายใต้การบังคับบัญชาหรือกฏระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานของเฟรนด์โซน

6. 1.6

   พาร์ทเนอร์รับทราบและตกลงอย่างชัดแจ้งว่า ข้อตกลงฉบับนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะสัญญาจ้างแรงงาน, หุ้นส่วน, การร่วมทุน หรือการเป็นตัวแทนเชิดระหว่างเฟรนด์โซนกับพาร์ทเนอร์ พาร์ทเนอร์ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าจ้างขั้นต่ำ ค่าล่วงเวลา เงินชดเชยการเลิกจ้าง หรือสวัสดิการใด ๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 จากเฟรนด์โซนทั้งสิ้น พาร์ทเนอร์เป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระที่มีเสรีภาพในการรับงาน ตกลงเวลา และวิธีการทำงานด้วยตนเอง และต้องเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดสรรภาษีเงินได้และประกันตนเองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. คำจำกัดความ

คำต่าง ๆ ที่ระบุในข้อตกลงการให้บริการนี้ มีความหมายดังต่อไปนี้

1. 2.1 “แอปพลิเคชัน” หมายถึง แอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องที่สร้างขึ้นโดยเฟรนด์โซน (หรือผู้ที่ได้รับอนุญาต) เพื่อให้ผู้บริโภค และพาร์ทเนอร์ดาวน์โหลดได้
2. 2.2 “ผู้บริโภค” หรือ “ผู้ใช้” หมายถึง ผู้บริโภคที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อใช้บริการโซลูชั่น
3. 2.3 “ค่าธรรมเนียมผู้บริโภค” หรือ “ค่าธรรมเนียมผู้ใช้” หมายถึง ค่าธรรมเนียมที่เกิดจากการที่ผู้บริโภคได้รับบริการโซลูชั่น รวมถึง ค่าธรรมเนียมผ่านทาง ภาษี และค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการหรือได้รับบริการโซลูชั่น
4. 2.4 “เฟรนด์โซน” หรือ “เรา” หมายถึง
   1. 2.4.1 ห้างหุ้นส่วนจำกัดเฟรนด์โซนเอนเตอร์เทนเมนท์ (FriendZone Entertainment) ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันเฟรนด์โซนให้บริการผู้ช่วยทำกิจกรรมต่างๆ หรือการให้บริการที่อยู่ในลักษณะของการดูแลเอาใจใส่ผู้บริโภค
   2. 2.4.2 บริษัทสาขา บริษัทในเครือ บริษัทที่เกี่ยวข้องหรือนิติบุคคลอื่นที่ถูกควบคุมร่วมกันโดยห้างหุ้นส่วนจำกัดเฟรนด์โซนเอนเตอร์เทนเมนท์ (FriendZone Entertainment)
5. 2.5 “นโยบายเฟรนด์โซน” มีความหมายดังต่อไปนี้
   1. 2.5.1 ประกาศความเป็นส่วนตัว
   2. 2.5.2 หลักจริยธรรมของพาร์ทเนอร์หรือหลักจริยธรรมผู้บริโภค แล้วแต่ที่มีผลบังคับ และ
   3. 2.5.3 เอกสารอื่น ๆ ทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง นโยบาย ประกาศ แนวทาง คำถามที่พบบ่อย (FAQs) คำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรากฎอยู่บนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ หรือข้อมูลใด ๆ หรือข้อตกลงที่เรามีหรือที่คุณตกลงเข้าผูกพันเป็นครั้งคราว
6. 2.6 “พาร์ทเนอร์” หมายถึง บุคคลภายนอกที่เป็นอิสระ (ที่ไม่ใช่เฟรนด์โซน) ที่จัดหาโซลูชั่นให้แก่ผู้บริโภคผ่านการบริการ
7. 2.7 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณ หรือที่ยืนยันได้ว่าเป็นคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อของคุณ สัญชาติ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลธนาคารและบัตรเครดิต ความสนใจส่วนตัว อีเมล ภาพของคุณ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลทางชีวภาพ เชื้อชาติ วันเกิด สถานภาพสมรส ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ
8. 2.8 “แพลตฟอร์ม” หมายถึง แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ พอร์ทัล (Portal) หรือเว็บไซต์ ที่เฟรนด์โซนเป็นเจ้าของ หรือเป็นผู้ดำเนินการ หรือเฟรนด์โซนเป็นผู้ทำให้ผู้บริโภค หรือพาร์ทเนอร์สามารถใช้งานได้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับบริการและ/หรือโซลูชั่น
9. 2.9 “เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม” หมายถึง เนื้อหาใด ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม
10. 2.10 “ประกาศความเป็นส่วนตัว” หมายถึง ประกาศความเป็นส่วนตัวซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่หน้าลงทะเบียนแอปพลิเคชันซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว
11. 2.11 “บริการ” หมายถึง การเชื่อมต่อระหว่างผู้บริโภคกับพาร์ทเนอร์เพื่ออำนวยความสะดวกในการบริการโซลูชั่น
12. 2.12 “ซอฟต์แวร์” หมายถึง ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน บริการ และ/หรือ โซลูชั่น ที่เฟรนด์โซนเป็นผู้ทำขึ้นเพื่อให้สามารถใช้งานได้
13. 2.13 “โซลูชั่น” หมายถึง การให้บริการแอปพลิเคชันเฟรนด์โซนซึ่งอยู่ในลักษณะเป็นผู้ช่วยทำกิจกรรมต่างๆ หรือการให้บริการที่อยู่ในลักษณะของการดูแลเอาใจใส่ผู้บริโภค
    1. 2.13.1 Lifestyle Service
       • กิน&เที่ยว
       • ช่างภาพ
       • ปรึกษา&รับฟัง
       • ออกกำลังกาย
       • นั่งชิล
       • ดูหนัง
       • ชอปปิ้ง
       • ฝึกภาษา
       • พาไปหาหมอ
       • ดูแลผู้สูงอายุ
       • เล่นเกมส์
       • วาดภาพ
       • แคมป์ปิ้ง
       • คนขับรถ
       • เสิร์ฟอาหาร
    2. 2.13.2 Entertainment
       • MC
       • DJ
       • พิธีกร
       • พรีเซนเตอร์
    3. 2.13.3 Music
       • วงดนตรี
       • นักร้อง
    4. 2.13.4 Reservation
    5. 2.13.5 Ticket Concert
    6. 2.13.6 F-Drive
    7. 2.13.7 FriendZone Voucher
    8. 2.13.8 FriendZone Bonus
    9. 2.13.9 สิ่งที่เสนอใด ๆ ที่เฟรนด์โซนจะมีให้ใช้เป็นครั้งคราว
14. 2.14 “คุณ” หมายถึง และ/หรือ ผู้บริโภคแล้วแต่กรณี

3. คำรับรอง รับประกัน และข้อผูกพัน

3.1 ในการใช้บริการหรือแพลตฟอร์ม คุณได้รับรอง รับประกัน และผูกพันว่า

1. 3.1.1 คุณมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้ หรือได้รับอนุญาตหรือได้ดำเนินการตามกฎหมายเพื่อเข้าทำข้อตกลงนี้ได้แล้ว
2. 3.1.2 ข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราตามที่ต้องมีการให้ข้อมูลเพื่อใช้บริการนั้น มีความถูกต้องแม่นยำ ไม่ทำให้เข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ และรับประกันว่าจะรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลและทำให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และแจ้งให้เราทราบภายในเวลาอันสมควร หากมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องแม่นยำ ไม่ทำให้เข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ตลอดเวลาที่ข้อตกลงนี้มีผลใช้บังคับ คุณตกลงว่าเฟรนด์โซนจะยึดถือว่าข้อมูลที่คุณให้ถูกต้อง แม่นยำ ไม่ทำให้เข้าใจผิด เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ คุณรับทราบว่าหากข้อมูลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่แม่นยำ ทำให้เข้าใจผิด ไม่เป็นปัจจุบัน และไม่สมบูรณ์ไม่ว่าทางใดทางหนึ่งก็ตาม เฟรนด์โซนมีสิทธิแต่ไม่เป็นข้อผูกมัด ในการบอกเลิกข้อตกลงและการใช้บริการของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวแต่อย่างใด
3. 3.1.3 คุณจะให้ข้อมูลใด ๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็น เอกสาร ใบอนุญาต การอนุญาต หรือการอนุมัติที่เราร้องขอหรือต้องจัดให้มีตามความเหมาะสมเพื่อพิสูจน์ตัวตนของคุณ
4. 3.1.4 คุณจะต้องใช้ access point หรือบัญชีที่เฟรนด์โซนอนุญาตให้ใช้ได้เท่านั้น
5. 3.1.5 คุณรับทราบและตกลงว่า 1 บัญชีสามารถลงทะเบียนใช้ได้กับ 1 อุปกรณ์เท่านั้น เว้นแต่เฟรนด์โซนอนุญาตไว้เป็นอย่างอื่น
6. 3.1.6 คุณจะต้องเก็บรหัสผ่านบัญชีหรือข้อมูลยืนยันตัวตนที่สามารถใช้เข้าถึงบริการของเราไว้อย่างปลอดภัยและเป็นความลับ
7. 3.1.7 คุณจะต้องไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือสถานะผู้บริโภคของคุณ และคุณจะต้องไม่มอบหมาย หรือโอนบัญชีผู้ใช้ให้กับผู้อื่นหรือนิติบุคคลอื่น
8. 3.1.8 คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีการละเมิดความปลอดภัยเกิดขึ้น
9. 3.1.9 ตลอดเวลาที่คุณใช้บริการหรือแพลตฟอร์ม คุณตกลงผูกพันตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับได้กับคุณในการใช้บริการหรือแพลตฟอร์ม
10. 3.1.10 คุณจะต้องใช้แพลตฟอร์มหรือบริการเพื่อตัวคุณเองและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น คุณจะต้องไม่ใช้แอปพลิเคชันในการกระทำสิ่งใดก็ตามที่ผิดกฎหมาย หรือ ใช้ในการหลอกลวง ล่อลวง สุมเสี่ยงในทางผิดกฏหมาย อันทำให้เกิดความเสียหายต่อพาร์ทเนอร์และเฟรนด์โซน
11. 3.1.11 คุณจะต้องไม่พยายามรบกวนการทำงานของบริการและ/หรือแพลตฟอร์ม หรือทำให้บริการและ/หรือแพลตฟอร์มแย่ลง หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อบริการและ/หรือแพลตฟอร์มไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง และจะไม่กระทำการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
    • (ก)การส่งสแปมหรือส่งข้อความซ้ำ ๆ หรือ ข้อความอันไม่พึงประสงค์
    • (ข)การส่ง การโพสต์ หรือจัดเก็บเนื้อหาที่เป็นการละเมิด ลามกอนาจาร ข่มขู่ ใส่ร้าย หรือเนื้อหาอื่นใดที่ผิดกฎหมายหรือเป็นการละเมิด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสื่อที่เป็นอันตรายต่อเด็ก ละเมิดสิทธิใด ๆ ของบุคคลที่สามหรือที่เป็นอันฝ่าฝืนต่อกฎหมายที่มีผลบังคับใช้และ/หรือนโยบายเฟรนด์โซน
    • (ค)การส่งสื่อที่มีซอฟต์แวร์ไวรัส เวิร์ม ม้าโทรจัน หรือรหัสคอมพิวเตอร์ ไฟล์ สคริปต์ ตัวแทน หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่เป็นอันตราย
    • (ง)แทรกแซงหรือขัดขวางความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มหรือข้อมูลที่อยู่ในนั้น
    • (จ)พยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์ ระบบ หรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
    • (ฉ)การแอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ หรือบิดเบือนความจริงว่าคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ
    • (ช)มีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของเราหรือที่อาจส่งผลให้เกิดความไม่น่าไว้วางใจต่อเรา
    • (ซ)การหลีกเลี่ยงการใช้งานที่เหมาะสมของแพลตฟอร์มและเครือข่ายที่บริการดำเนินการอยู่
    • (ฌ)การใช้โปรแกรมหรือสคริปต์แบบแมนนวลหรือแบบอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสไปเดอร์เว็บ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ เว็บหุ่นยนต์ Web ants ตัวทำดัชนีเว็บ บอต ไวรัสหรือเวิร์ม หรือโปรแกรมใด ๆ ที่อาจส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์หลายรายการต่อวินาที เพื่อเป็นภาระหรือขัดขวางการดำเนินการและ/หรือประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างไม่เหมาะสม หรือเพื่อหลีกเลี่ยงโครงสร้างการนำทางหรือการนำเสนอของแพลตฟอร์มหรือเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
12. 3.1.12 คุณจะไม่พยายามใช้ประโยชน์จากส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา เพื่อให้ปราศจากข้อสงสัย คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไขหรือสร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่องโดยใช้แพลตฟอร์ม เนื้อหาหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยวิธีใด หรือคัดลอก ทำซ้ำ แสดงต่อสาธารณะ แจกจ่ายหรือใช้ในทางอื่นหรือสื่อสารข้อมูลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์ โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเฟรนด์โซน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้
    • (ก)สร้าง รวบรวม ประมวล หรือจัดหมวดหมู่จากเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงบนแพลตฟอร์มไม่ว่าทางตรงและทางอ้อม ยกเว้นการใช้งานแบบส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์
    • (ข)คัดลอกเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์มหรือการทำ “ภาพเสมือน” แพลตฟอร์ม หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มบนเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ หรือบนอุปกรณ์ไร้สายหรือบนอินเทอร์เน็ต รวมถึงการทำซ้ำเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามและรีวิวเพื่อเผยแพร่ในรูปแบบ หรือสื่อ หรือโครงสร้างการนำทาง หรือการนำเสนอของแพลตฟอร์มหรือเนื้อหาในที่อื่น ๆ
    • (ค)ดำเนินการขุดข้อมูลหรือกระทำการดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ส่วนที่ต้องการเพื่อนำมาใช้งาน
    • (ง)แยกส่วน แปลย้อนกลับ วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสหรือพยายามได้มา และเข้ารหัสหรือแยกซอฟต์แวร์ออกจากแพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์หรือบริการใด ๆ ที่มีให้บนหรือผ่านแพลตฟอร์ม
13. 3.1.13 คุณจะต้องไม่ใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันที่มีการดัดแปลง ด้วยวัตถุประสงค์ในการหลบเลี่ยงการตรวจจับหรือเพื่ออำนวยความสะดวกการกระทำใด ๆ ที่มุ่งหมายเพื่อกระทำการทุจริตต่อเฟรนด์โซนหรือเพื่อรบกวนฟังก์ชั่นการใช้งานของแพลตฟอร์ม
14. 3.1.14 คุณจะไม่ใช้แพลตฟอร์มในการกระทำที่ผิดเกี่ยวกับการโพสข้อความ รูปภาพ หรือส่งข้อความแชทที่มีลักษณะส่อไปทางลามก อนาจาร การชู้สาว การนัดหมายเพื่อความบันเทิงส่วนตัว (Dating/Escort) หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการค้าประเวณี การยินยอมให้ล่วงละเมิดทางเพศ การร่วมหลับนอนทั้งที่ยินยอมและไม่ยินยอม และรวมถึงการกระทำที่ผิดหรือส่อไปในทางที่ผิดกฏหมาย “พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการค้าประเวณี พ.ศ. 2539”

    เฟรนด์โซนทำหน้าที่เป็นเพียงตัวกลางในการจัดพื้นที่ทางเทคโนโลยี และไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดล่วงหน้า หากมีการตรวจพบหรือได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เฟรนด์โซนมีสิทธิ์ลบเนื้อหาดังกล่าวและระงับบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และผู้ใช้งานตกลงยินยอมให้เฟรนด์โซนเปิดเผยประวัติการใช้งาน ข้อมูลยืนยันตัวตน (Log Files) และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่เจ้าหน้าที่พนักงานตามกฎหมายเพื่อประโยชน์ในการดำเนินคดีได้ทันที

15. 3.1.15 คุณจะต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มในการสร้างความเดือดร้อนรำคาญหรือกระทำการอันไม่เหมาะสมหรือไม่ให้ความเคารพต่อเฟรนด์โซนหรือบุคคลภายนอก
16. 3.1.16 คุณยินยอมว่าการบริการจะให้บริการโดยตั้งอยู่บนพื้นฐานความพยายามที่สมเหตุสมผลในแต่ละลักษณะการให้บริการ (reasonable effort basis)
17. 3.1.17 คุณยินยอมว่าการใช้บริการของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายเฟรนด์โซนซึ่งอาจจะมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว
18. 3.1.18 คุณยินยอมที่จะสนับสนุนเฟรนด์โซนในการสืบสวนทั้งภายในและภายนอก ที่อาจจะถูกร้องขอโดยเฟรนด์โซนตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือ ข้อบังคับต่าง ๆ
19. 3.1.19 คุณจะให้เบอร์โทรศัพท์ของผู้ใช้เฟรนด์โซนและข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่อยู่ในโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิที่จะให้เฟรนด์โซนให้ข้อมูลดังกล่าวกับเราเพื่อนำไปพัฒนาบริการและแพลตฟอร์ม ให้กับคุณหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เราอาจแจ้งให้คุณทราบก่อนหรือในขณะที่จะมีการใช้ข้อมูลนั้น ๆ
20. 3.1.20 คุณทราบว่าในการใช้บริการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากมีการเรียกใช้บริการโซลูชั่นผ่าน SMS หรือบริการเครือข่ายโทรศัพท์ คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายบริการเครือข่ายโทรศัพท์ รวมทั้งค่าบริการต่าง ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือด้วยตัวคุณเอง
21. 3.1.21 คุณยินยอมว่าเฟรนด์โซนอาจพิจารณาระงับการใช้บัญชีของคุณชั่วคราว หากคุณไม่ได้การทำธุรกรรมใด ๆ เป็นระยะเวลาหก (6) เดือนนับจากวันสุดท้ายของการทำธุรกรรม และเฟรนด์โซนอาจปิดใช้งานหรือจำกัดการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณก็ได้ ด้วยดุลพินิจของเฟรนด์โซนแต่เพียงผู้เดียว
22. 3.1.22 คุณยินยอมและให้ถือว่าคุณจะรับผิดชอบและรับผิดในบรรดาความเสียหาย ความสูญเสีย ที่เกิดขึ้นแก่คุณ แก่เฟรนด์โซนหรือบุคคลอื่นอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อตกลงนี้

3.2 หากคุณคือ พาร์ทเนอร์ คุณได้รับรอง รับประกัน และผูกพันเพิ่มเติมว่า

1. 3.2.1 คุณครอบครองบัตรประชาชนและยืนยันตัวตนต่อเฟรนด์โซนเพื่อการอนุญาต การอนุมัติ ความยินยอม และมีอำนาจการบริการโซลูชั่นภายใต้ขอบเขตของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณใช้บริการ
2. 3.2.2 คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในบรรรดาการอ้างสิทธิ คำพิพากษาและความรับผิดชอบที่เกิดจากการสูญเสียทรัพย์สิน และ/หรือหรือความเสียหายที่เกิดจากการบริการโซลูชั่นของคุณ
3. 3.2.5 คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นทั้งหมดที่มีความเกี่ยวข้องกับการบริการโซลูชั่นของคุณและจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวหากมีการละเมิดกฎหมายเช่นว่านั้น
4. 3.2.6 คุณจะต้องไม่ติดต่อผู้บริโภคด้วยเหตุผลอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากการให้บริการ
5. 3.2.7 คุณจะต้องไม่ค้นหาย้อนกลับ ติดตาม หรือค้นหาข้อมูลของผู้ใช้งานอื่น ๆ หรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม หรือผู้บริโภคของเฟรนโซน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บัญชีผู้บริโภคที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ ไปจนถึงแหล่งที่มาของบัญชีนั้น หรือใช้แพลตฟอร์ม หรือบริการต่าง ๆ หรือข้อมูลต่าง ๆ ที่มีอยู่ หรือมอบให้ผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ในการเปิดเผยข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ที่นอกเหนือจากข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ได้รับมาจากการใช้แพลตฟอร์ม
6. 3.2.8 คุณรับรู้และเข้าใจว่าเมื่อจับคู่กับผู้บริโภคแล้ว ภาระค่าใช้จ่ายบริการเครือข่ายโทรศัพท์ รวมทั้งค่าบริการต่าง ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือจะเป็นภาระของคุณแต่เพียงผู้เดียว
7. 3.2.9 หากคุณถูกร้องขอให้สมัครบัญชีผู้ใช้งานโดยนายจ้าง และ/หรือโมเดลลิ่งของคุณ นายจ้าง และ/หรือโมเดลลิ่งของคุณจะเป็นเจ้าบัญชีผู้บริโภคนั้น ๆ และคุณรับรองและรับประกันว่าว่าคุณมีอำนาจในการกระทำนั้น ๆ แทน และมีผลผูกพันนายจ้าง และ/หรือโมเดลลิ่งของคุณ
8. 3.2.10 คุณตกลงว่า คุณจะต้องไม่ให้มอบคูปองหรือแนะนำส่วนลดอื่น ๆ ให้แก่ผู้บริโภค และห้ามไม่ให้ใช้บริการหรือแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ อย่างเคร่งครัดรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการขุดข้อมูลของเฟรนด์โซนหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์มหรือการบริการ การละเมิดข้อนี้จะถือว่าเป็นความผิดร้ายแรงซึ่งอาจจะถือว่าเป็นการขโมยข้อมูลที่สำคัญอย่างยิ่ง และเฟรนด์โซนสงวนสิทธิในการดำเนินการต่อกรณีดังกล่าว ตามที่เฟรนด์โซนเห็นสมควรตามที่กฎหมายอนุญาตให้กระทำได้ และ/หรือ รวมถึงการดำเนินการกับบุคคลธรรมดาหรือที่สิ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือคุณในการใช้บริการหรือแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ นอกเหนือจากที่กำหนดเอาไว้
9. 3.2.11 โดยไม่มีการละเมิดข้อที่กล่าวมาก่อนหน้า ข้อมูลที่คุณส่งให้เราเพื่อการลงทะเบียนของคุณในฐานะพาร์ทเนอร์ในระบบของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัว อาจเชื่อมโยงกับบัญชีในแอปพลิเคชันหรือในกระบวนการให้บริการในแอปพลิเคชันนี้ คุณยินยอมที่จะให้มีการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการธุรกิจของคุณผ่านระบบของเรา และเพื่อดำเนินการขอใช้แพลตฟอร์ม การใช้บริการแพลตฟอร์มของคุณอาจถูกตรวจสอบโดยเรา หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและบัญชีของคุณ รวมถึงการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นด้วย

   คุณตกลงด้วยว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณได้รับโดยผ่านทางแพลตฟอร์มหรือสิ่งอื่นจะนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์โดยตรงและโดยเฉพาะ สำหรับวัตถุประสงค์เดิมที่ท่านได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะถูกลบหรือทำให้มีการปิดบังการระบุตัวตนเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่มีความจำเป็นที่จะต้องถูกเก็บรักษาเอาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย เมื่อคุณได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคโดยผ่านทางแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ได้รับการยืนยันล่วงหน้าเพื่อที่จะแก้ไขการให้บริการ คุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้นและทำลายหรือลบทันทีเมื่อคุณไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นั้นแล้ว

3.3 หากคุณคือ ผู้บริโภค คุณได้รับรอง รับประกันและผูกพันเพิ่มเติมว่า

1. 3.3.1 คุณจะใช้บริการและแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนบุคคล หรือใช้ตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาต
2. 3.3.2 คุณยอมรับว่า ขณะที่คุณใช้บริการแพลตฟอร์มคุณมีอายุมากกว่ายี่สิบ (20) ปีบริบูรณ์ และไม่อนุญาตให้ใช้บริการแพลตฟอร์มเพื่อบุคคลที่มีอายุต่ำกว่ายี่สิบ (20) ปีบริบูรณ์ หากฝ่าฝืนคุณต้องรับผิดชอบต่อความผิดตามกฏหมายหากเกิดเหตการณ์ไม่พึงประสงค์
3. 3.3.3 คุณรับทราบและตกลงเพิ่มเติมว่าหากข้อมูลของลักษณะบริการ ตำแหน่งไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ พาร์ทเนอร์มีสิทธิที่จะยกเลิกการนัดหมายของคุณ และคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก ตามนโยบายการยกเลิกตามที่กำหนดไว้ในแพลตฟอร์ม
4. 3.3.4 คุณจะไม่ติดต่อพาร์ทเนอร์เพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกเหนือจากการติดต่อที่เกี่ยวกับการบริการ
5. 3.3.5 คุณจะต้องไม่สร้างความเสียหาย หรือพยายามสร้างความเสียหายต่อพาร์ทเนอร์ทั้งทางร่างกายและ/หรือจิตใจ หรือทรัพย์สินของพาร์ทเนอร์ ไม่ว่าจะโดยเจตนาหรือไม่เจตนาก็ตาม
6. 3.3.6 คุณจะไม่ใช้แพลตฟอร์มในการกระทำที่ผิดเกี่ยวกับการโพสข้อความ รูปภาพ หรือส่งข้อความแชทที่มีลักษณะส่อไปทางลามก อนาจาร การชู้สาว การนัดหมายเพื่อความบันเทิงส่วนตัว (Dating/Escort) หรือมีเจตนา/เจตนาแฝง และ/หรือการกระทำเพื่อวัตถุประสงค์ในการหลอกลวง ล่อลวงอันให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น และรวมถึงการกระทำที่ผิดกฏหมาย “พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการค้าประเวณี พ.ศ. 2539”

4. การอนุญาต และข้อจำกัดต่าง ๆ

1. 4.1 เฟรนด์โซนและผู้อนุญาตของเฟรนด์โซน ยินยอมให้คุณใช้และเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อใช้บริการโดยสามารถเพิกถอนได้ โดยไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่สามารถโอนได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ สิทธิทั้งหมดที่มิได้มอบให้แก่คุณไว้อย่างชัดแจ้งจะสงวนไว้สำหรับเฟรนด์โซนและผู้อนุญาตของเฟรนด์โซนเท่านั้น
2. 4.2 คุณจะต้องไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้
   1. 4.2.1 โพสต์ แจกจ่ายหรือสร้างขึ้นใหม่ซึ่งสิ่งที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้าหรือข้อมูลที่มีกรรมสิทธิ์อื่น ๆ โดยไม่ได้ขอความยินยอมจากเจ้าของกรรมสิทธิ์ล่วงหน้า
   2. 4.2.2 นำออกซึ่งการแจ้งความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือกรรมสิทธิ์ใด ๆ บนแพลตฟอร์ม

5. การชำระเงิน

5.1 เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับพาร์ทเนอร์

1. 5.1.1 เฟรนด์โซนจะจะทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลเงินค่าบริการ และทำการโอนเงินค่าบริการดังกล่าวให้แก่พาร์ทเนอร์หลังจากที่โซลูชั่น “เสร็จสิ้นสมบูรณ์” โดยเฟรนด์โซนจะหักค่าธรรมเนียมการใช้บริการแอปพลิเคชัน (“ค่าใช้บริการ”) ซึ่งค่าใช้บริการสูงสุดไม่เกิน 30% ของค่าธรรมเนียมผู้บริโภค เว้นแต่จะแจ้ง ไว้เป็นอย่างอื่นและคุณได้ยอมรับแล้ว
2. 5.1.2 คุณตกลงและยินยอมให้เฟรนด์โซนรับชำระเงินค่าบริการ เพื่อการเก็บเงินจากผู้บริโภค และนำส่งให้กับคุณตามจำนวนเงินของค่าธรรมเนียมผู้บริโภคที่ต้องจ่ายให้คุณอันเกิดจากการให้บริการโซลูชั่น
3. 5.1.3 เฟรนด์โซนอาจใช้สิทธิในการระงับหรือประมวลผลธุรกรรมใด ๆ หากมีเหตุอันสมควรเชื่อได้ว่าธุรกรรมนั้น อาจเป็นการฉ้อฉล ผิดกฎหมาย หรือการกระทำอันเป็นอาชญากรรม หรือเมื่อคุณหรือผู้บริโภคผิดข้อตกลงนี้ โดยเฟรนด์โซนจะไม่รับผิดชอบในบรรดาการหักเงิน ความล่าช้า หรือการระงับ หรือการยกเลิกการชำระเงินใด ๆ ที่ต้องจ่ายให้กับคุณ
4. 5.1.4 เฟรนด์โซนอาจใช้ดุลยพินิจแต่ฝ่ายเดียวในการเสนอโปรโมชั่นต่อผู้บริโภค ด้วยคุณสมบัติและอัตราที่แตกต่างกันบนโซลูชั่น เฟรนด์โซนอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมบริการเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร
5. 5.1.5 เฟรนด์โซนสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมใดๆ ของคุณ หากมีเหตุให้อาจเชื่อได้ว่าธุรกรรมนั้นอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง, ผิดกฎหมาย หรืออาชญากรรม หรือเมื่อคุณละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องไม่ถือความรับผิดชอบของเฟรนด์โซนในการยึดหน่วง ทำให้ล่าช้า ระงับ ยึด หรือยกเลิกการชำระเงินให้แก่คุณ

5.2 เงื่อนไขการชำระเงินสำหรับผู้บริโภค

1. 5.2.1 ผู้บริโภคจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับค่าธรรมเนียมผู้บริโภคสำหรับบริการทั้งหมดที่นำเสนอในแอปพลิเคชันตามวิธีการที่เลือกไว้ ซึ่งอาจเป็นการโอนจากบัญชีธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินอัตโนมัติวิธีใดวิธีหนึ่งที่มีให้คุณเลือกในแอปพลิเคชัน
2. 5.2.2 ผู้บริโภคตกลงและยินยอมให้เฟรนด์โซนมีสิทธิดำเนินการชำระค่าธรรมเนียมผู้บริโภคให้แก่ พาร์ทเนอร์หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องในนามของผู้บริโภค
3. 5.2.3 การชำระเงินอัตโนมัติสามารถทำได้ด้วย บัตรเครดิตและ/หรือบัตรเดบิต หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallets) หรือช่องทางชำระเงินอื่นใดที่มีให้ในแอปพลิเคชัน
4. 5.2.4 หากคุณเลือกใช้วิธีการชำระเงินจากต่างประเทศ ได้แก่ การใช้บัตรต่างประเทศ หรือ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่างประเทศ (เช่น Alipay และ Kakao Pay) คุณตกลงรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกิดขึ้นจากการชำระเงิน รวมถึง ค่าธรรมเนียมการชำระเงินต่างประเทศ หรือ ค่าธรรมเนียมอื่นๆ ตามที่กำหนดและแก้ไขเป็นครั้งคราว
5. 5.2.5 เฟรนด์โซนอาจจะระงับธุรกรรม ปิดการใช้งาน หรือจำกัดการใช้งานของบัตร ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการชำระเงิน ซึ่งอาจจะส่งผลให้เกิดการปฏิเสธการชำระเงิน หรือการปฏิเสธการชำระเงินจากสถาบันทางการเงิน หรือ ในกรณีที่เฟรนด์โซนมีเหตุให้อาจเชื่อว่าบัตรได้ถูกใช้งานเกี่ยวข้องกับการฉ้อฉลหลอกลวง, ผิดกฎหมาย หรืออาชญากรรม หรือในกรณีที่เฟรนด์โซนมีเหตุให้อาจเชื่อว่าคุณได้ทำผิดข้อตกลงและเงื่อนไขนี้
6. 5.2.6 คุณตกลงยินยอมที่จะให้ความร่วมมือกับเรา ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เมื่อเราร้องขอ เพื่อการปฏิบัติให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่มีอยู่
7. 5.2.7 คุณตกลงรับผิดชอบ หากมีกรณีข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบัตรของคุณ ต่อบริษัทที่ออกบัตรด้วยตัวคุณเอง

5.3 นโยบายการจำกัดการคืนเงิน (Refund Policy)

ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า ค่าธรรมเนียมผู้บริโภคและค่าบริการใด ๆ ที่ชำระผ่านแอปพลิเคชันแล้ว ถือเป็นยอดสิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินหรือเพิกถอนได้ในทุกกรณี เฟรนด์โซนสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความบกพร่อง อุบัติเหตุ หรือเหตุสุดวิสัยใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของพาร์ทเนอร์

เว้นแต่จะพิสูจน์ได้โดยปราศจากข้อสงสัยว่า ความบกพร่องดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดอย่างร้ายแรงทางเทคนิคของระบบแพลตฟอร์มโดยตรง เฟรนด์โซนอาจพิจารณาชดเชยความเสียหายให้แก่ผู้ใช้บริการในรูปแบบของเครดิตใช้งาน (Credit) หรือคูปองส่วนลดในแอปพลิเคชันเท่านั้น โดยผลการพิจารณาและดุลยพินิจของบริษัทถือเป็นที่สุดในทุกกรณี

6. การยกเลิก

6.1 เงื่อนไขการเลิกสำหรับพาร์ทเนอร์

1. 6.1.1 เนื่องจากผู้บริโภคจะต้องพึ่งพาคุณในให้บริการการโซลูชั่น คุณรับทราบว่า หากคุณมีจำนวนงานที่เสร็จสิ้นสมบูรณ์ต่ำ หรือการเพิกเฉยต่อการจองของผู้บริโภค การกระทำเหล่านั้น จะส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสบการณ์ของผู้บริโภค ซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของเฟรนด์โซน
2. 6.1.2 หากคุณจะยกเลิกการจอง การยกเลิกจะต้องเป็นเหตุผลที่ยอมรับได้ โดยจะต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานของเหตุผลการยกเลิกที่ยอมรับได้ ตามที่กำหนดไว้ในแอปพลิเคชัน เฟรนด์โซนสงวนสิทธิในการแก้ไขเหตุผลการยกเลิกที่ยอมรับได้เป็นครั้งคราว การยกเลิกอื่น ๆ ที่นอกเหนือจากเหตุผลการยกเลิกที่ยอมรับได้ หรือการเพิกเฉยการจอง อาจนำไปสู่การพิจารณาจำกัดการเข้าถึงบริการของคุณ

6.2 เงื่อนไขการเลิกสำหรับผู้บริโภค

1. 6.2.1 เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายเฟรนด์โซน คุณอาจยกเลิกคำร้องขอบริการได้ตลอดเวลาก่อนที่จะมีการตอบรับจากพาร์ทเนอร์
2. 6.2.2 หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกการใช้บริการของคุณ คุณจะถูกเก็บค่าบริการยกเลิกหรือ ค่าบริการยกเลิกอื่น ๆ ที่เฟรนด์โซนอาจแจ้งไว้เป็นครั้งคราวผ่านนโยบายการยกเลิกของเฟรนด์โซน
3. 6.2.3 หากคุณคิดว่าคุณถูกเรียกเก็บค่าบริการยกเลิกอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อเฟรนด์โซนได้ทางช่องทางติดต่อที่อยู่ในแอปพลิเคชัน เพื่อการช่วยเหลือ เฟรนด์โซนสงวนสิทธิในการพิจารณาการคืนเงินให้กับคุณตามดุลยพินิจของเฟรนด์โซน และการคืนเงินนั้น ๆ อาจเป็นในรูปของเครดิตคืนเข้าบัตรที่คุณใช้ชำระเงิน หรือเป็นส่วนลดค่าบริการแอปพลิเคชันหรือวิธีใดก็ตามที่เฟรนด์โซนเห็นสมควร

7. การให้คะแนน

1. 7.1 ผู้บริโภคจะได้รับการอนุญาตให้ประเมินพาร์ทเนอร์ในส่วนของโซลูชั่นที่ได้มีการให้บริการ
2. 7.2 ทุก ๆ การประเมินจะถูกบันทึกลงในระบบของเฟรนด์โซนโดยอัตโนมัติ และเฟรนด์โซนจะวิเคราะห์การประเมินที่ได้รับทั้งหมด เฟรนด์โซนอาจกระทำการตามที่เฟรนด์โซนเห็นสมควรซึ่งรวมถึงการระงับการใช้บริการของคุณโดยไม่บอกล่วงหน้า รวมถึงไม่ต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายใด ๆ แก่คุณ

8. การร้องเรียน

1. 8.1 การร้องเรียนใด ๆ ก็ตามระหว่างผู้บริโภคและพาร์ทเนอร์ ทั้งสองฝ่ายจะต้องดำเนินการร่วมกันเองโดยตรง
2. 8.2 โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือหากคุณมีข้อสงสัยหรือความเห็นที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

9. ความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญา

1. 9.1 เฟรนด์โซนและผู้อนุญาตจะถือความเป็นเจ้าของในสิทธิ กรรมสิทธิ์และผลประโยชน์ รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของแพลตฟอร์มการให้บริการและคำแนะนำอื่น ๆ ไอเดีย คำร้องขอให้ปรับปรุง ข้อเสนอแนะข้อแนะนำหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณหรือฝ่ายอื่นใดก็ตามที่มีส่วนเกี่ยวข้องในประการเดียวกัน ข้อตกลงการให้บริการนั้น ไม่ถือเป็นสัญญาซื้อขายและจะไม่ถ่ายโอนสิทธิในความเป็นเจ้าของใด ๆ อันเกี่ยวกับบริการ แพลตฟอร์ม หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด ที่เฟรนด์โซนหรือผู้อนุญาตเป็นเจ้าของ ชื่อของเฟรนด์โซน โลโก้ของเฟรนด์โซน บริการ แพลตฟอร์ม แลโลโก้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และชื่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม เครื่องหมายการค้าของเฟรนด์โซนหรือบุคคลที่สาม และจะไม่มีการให้สิทธิหรือให้อนุญาตในการใช้สิ่งเหล่านี้ เพื่อให้ปราศจากความสงสัยคำว่า “แพลตฟอร์ม”ให้หมายรวมถึง ส่วนประกอบ กระบวนการทำ ลักษณะดีไซน์ด้วย
2. 9.2 คุณสามารถส่งเนื้อหาของคุณหรือทำให้เนื้อหาของคุณเผยแพร่สู่สาธารณะผ่านทางแพลตฟอร์มหรือในประการที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม โดยเว้นเสียแต่ว่าได้มีการระบุไว้ในข้อตกลง เฟรนด์โซนจะไม่อ้างสิทธิในความเป็นเจ้าของต่อเนื้อหาที่คุณได้ทำการจัดหาให้กับเรา ในกรณีที่คุณได้อัปโหลดหรือได้มีการจัดหา เนื้อหาใดๆ ที่ได้รับการคุ้มครองตามสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา คุณ (ก) ตกลงให้สิทธิเฟรนด์โซนอันไม่สามารถเพิกถอนได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก ถาวร โดยไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว ปราศจากการจำกัดสิทธิและการอนุญาตในการโฮสต์ เก็บ ใช้ คัดลอก ดัดแปลง แก้ไข ปรับแปลง แปล สร้างงานต่อเนื่องของเนื้อหา เผยแพร่ กระทำการอันเป็นการแสดงต่อสาธารณะ แจกจ่าย ให้สิทธิ์ หรือในประการใด ๆ จัดให้มีแก่บุคคลอื่นต่อเนื้อหาของคุณ (ซึ่งรวมถึงโดยไม่จำกัดเพียงชื่อและ/หรือความคล้ายคลึงใด ๆ ) ไม่ว่าจะอยู่ในสื่อ รูปแบบ ช่องทางใดๆ (ซึ่งได้มีอยู่ในปัจจุบันหรือจะได้มีการพัฒนาขึ้นในเวลาใด ๆ) เพื่อจุดประสงค์ใด ๆ ก็ตาม (ข) รับรองว่าคุณมีสิทธิที่จะให้การอนุญาตและจะยังคงรับผิดต่อเนื้อหาใด ๆ ที่คุณได้จัดหาให้แก่เรา เพื่อให้ปราศจากข้อสงสัยคุณตกลงให้สิทธิเฟรนด์โซน (โดยผ่านการรับทราบและตกลงว่าเฟรนด์โซนจะไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ) ในการให้ใช้ชื่อของคุณหรือความคล้ายคลึงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้ส่งให้แก่เรา อันรวมไปถึงที่เป็นเนื้อหาที่เป็นการเกี่ยวข้องกับการโฆษณา การทำการตลาด การส่งเสริมการขายใด ๆ ในกรณีที่คุณได้ตกลงที่จะให้ข้อเสนอข้อแนะนำ เช่น ข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาบริการของเรา เราอาจทำตามข้อเสนอแนะของคุณโดยไม่มีภาระผูกพันแต่ประการใดต่อคุณ หากคุณต้องการร้องขอให้ลบเนื้อหาใด ๆ ของคุณ คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อส่งคำร้องขอ

10. ภาษี

1. 10.1 คุณตกลงว่าข้อตกลงฉบับนี้ อยู่ภายใต้การเก็บภาษีอากร ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าอื่น ๆ ตามกฎหมาย ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้เป็นครั้งคราว คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย และขั้นตอนที่ระบุไว้ว่าต้องกระทำเพื่อให้สามารถช่วยเหลือและ/หรือปกป้องเฟรนด์โซนในการอ้างสิทธิหรือตรวจสอบเครดิตภาษีใด ๆ ในการแย้ง การหักลด หรือการคืนเงินในส่วนของภาษีที่ถูกจ่ายไปหรือที่ต้องจ่ายเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการ
2. 10.2 หากคุณคือพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายภาษีอากรต่าง ๆ และเงินสมทบตามกฎหมายที่เกี่ยวกับจำนวนเงินในส่วนที่ต้องจ่ายให้กับคุณภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้

11. การรักษาความลับ

1. 11.1 คุณจะต้องรักษาความลับของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเฟรนด์โซน การบริการ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรมทางธุรกิจ การตลาดและแผนโปรโมชั่นหรือกิจกรรมอื่นใดๆที่มีความเกี่ยวข้องของกับเฟรนด์โซน ที่ได้เปิดเผยให้แก่คุณโดยเฟรนด์โซนหรือในนามของเฟรนด์โซน (ไม่ว่าจะด้วยวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ว่าขณะหรือหลังวันที่ของข้อตกลงฉบับนี้) หรือที่คุณได้มาจากเฟรนด์โซนหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง ทั้งทางตรงและทางอ้อม หรือที่ได้ทำขึ้นในระหว่างข้อตกลงฉบับนี้ คุณจะต้องทำให้แน่ใจว่าคุณจะใช้ข้อมูลลับดังกล่าวในการใช้บริการเท่านั้น และจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ต่อบุคคลที่สามหรือนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น ๆ โดยไม่ได้ได้รับความยินยอมจากเฟรนด์โซน
2. 11.2 หน้าที่ในการรักษาความลับข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องดังกล่าวมีลักษณะดังต่อไปนี้
   1. 11.2.1 อยู่ในความครอบครองของคุณอยู่ก่อนแล้ว
   2. 11.2.2 เป็นหรือจะเป็นข้อมูลสาธารณะโดยที่ไม่ได้เป็นความผิดหรือเกิดจากความละเลยของคุณ
   3. 11.2.3 ได้รับจากบุคคลที่สามที่มีสิทธิในการเปิดเผย
   4. 11.2.4 จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

12. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. 12.1 เฟรนด์โซนได้เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามประกาศความเป็นส่วนตัว ประกาศความเป็นส่วนตัวนั้นมีผลต่อบริการทั้งหมดของเฟรนด์โซนและข้อตกลงภายในนโยบายจะใช้อ้างอิงเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง
2. 12.2 คุณตกลงและยินยอมให้เฟรนด์โซน, บริษัทในเครือและบริษัทที่เกี่ยวข้อง เก็บรวบรวม, ใช้, ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัว
3. 12.3 คุณรับทราบว่าเฟรนด์โซนอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นแก่คุณในระหว่างการใช้บริการเฟรนด์โซน คุณรับรองและยืนยันว่าคุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฟรนด์โซนได้เปิดเผยให้แก่คุณเท่านั้น และคุณห้ามนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. 12.4 พาร์ทเนอร์รับทราบว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่ได้รับผ่านแพลตฟอร์ม มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ในการติดต่อประสานงานสำหรับการให้บริการโซลูชั่นที่ตกลงกันไว้เท่านั้น พาร์ทเนอร์มีสถานะเป็น ‘ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล’ แยกต่างหากจากเฟรนด์โซน และมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด

   ห้ามมิให้พาร์ทเนอร์นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ภาพถ่าย หรือบัญชีสื่อสังคมออนไลน์) ไปใช้ประโยชน์ส่วนตน นำไปเผยแพร่ ส่งต่อ หรือกระทำการใด ๆ ที่นอกเหนือขอบเขตการบริการ หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลหรือมีการร้องเรียนเกิดขึ้น พาร์ทเนอร์ตกลงเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหาย ค่าปรับทางปกครอง และโทษทางอาญาแต่เพียงผู้เดียว และตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดให้แก่เฟรนด์โซนหากเฟรนด์โซนได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว

13. การปฏิสัมพันธ์กับบุคคลที่สาม

1. 13.1 ในระหว่างการใช้บริการ คุณอาจได้ติดต่อหรือทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามที่แสดงหรือเสนอสินค้าและ/หรือบริการของบุคคลที่สามนั้น ผ่านแพลตฟอร์ม การติดต่อหรือการตกลงที่เกิดขึ้นนั้นจะผูกพันระหว่างคุณและบุคคลที่สามเท่านั้น โดยเฟรนด์โซนและผู้อนุญาตจะไม่มีส่วนรับผิดชอบหรือข้อผูกมัดที่เกิดขึ้นจากการติดต่อหรือในการตกลงนั้น ๆ เฟรนด์โซนหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องไม่รับรองแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม และไม่ว่ากรณีใด ๆ เฟรนด์โซนและผู้อนุญาต หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ บริการหรือวัสดุอื่นใดที่มีบนเว็บไซต์นั้น หรือจากเว็บไซต์ หรือจากพาร์ทเนอร์ พาร์ทเนอร์ด้านการเดินทาง สินค้าและ/หรือบริการอาจร้องขอให้คุณทำข้อตกลงเพิ่มเติมหรือข้อตกลงอื่นที่แตกต่างจากข้อตกลงการให้บริการนี้หรือประกาศความเป็นส่วนตัวของเฟรนด์โซนก่อนการเข้าถึงสินค้าและบริการ ซึ่งเฟรนด์โซนไม่ได้เป็นคู่สัญญาและไม่ได้มีส่วนรับผิดชอบสิ่งใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อตกลง ระหว่างคุณกับบุคคลที่สามนั้น คุณรับรู้ว่าข้อตกลงอื่นที่แตกต่างจากเงื่อนไขการให้บริการนี้หรือประกาศความเป็นส่วนตัวของเฟรนด์โซนดังกล่าว อาจถูกใช้บังคับกับการใช้งานบริการจากบุคคลที่สามนั้นเฟรนด์โซนไม่มีส่วนในการรับผิดชอบข้อมูลที่คุณได้มอบให้กับเราหรืออนุญาตให้เรามอบให้กับ บุคคลที่สาม หรือสำหรับการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
2. 13.2 เฟรนด์โซนอาจต้องใช้บริการบุคคลที่สามในทำการโฆษณาและการตลาดผ่านบริการ และวิธีการต่าง ๆ ที่จะช่วยเหลือการบริการและ/หรือสร้างรายได้เพิ่มเติม หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการโฆษณาหรือการตลาด โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อแนะนำเพื่อเลิกติดตามการสื่อสารดังกล่าว หรือเพื่ออัพเดทการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
3. 13.3 คุณได้ยินยอมและอนุญาตเฟรนด์โซนที่จะรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือการใช้บริการของคุณโดยไม่เปิดเผยตัวตน โดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรไฟล์ผู้บริโภคหรือรายงานหรือการวิเคราะห์ที่คล้ายคลึงกัน คุณยอมรับว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องระมัดระวังในการดำเนินการและการโต้ตอบทั้งหมดกับบุคคลที่สามที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ด้วยผ่านบริการ แพลตฟอร์มและ/หรือสื่อโฆษณาหรือการตลาดผ่านบริการที่จัดหาให้โดยบุคคลที่สาม โปรดติดต่อศูนย์ช่วยเหลือหากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลอันเกี่ยวกับเนื้อหาของบุคคลที่สาม
4. 13.4 เราอาจจะใช้ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาอื่นบนอินเทอร์เน็ตที่บุคคลที่สามเป็นเจ้าของหรือดำเนินการหรือทำการแสดงเนื้อหาซึ่งได้จัดให้มีโดยบุคคลที่สาม (“เนื้อหาของบุคคลที่สาม”) เนื้อหาของบุคคลที่สามดังกล่าวไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และเราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อข้อผิดพลาด การละเลย ความล่าช้า การหมิ่นประมาท การกล่าวโทษ การใส่ร้าย ความเท็จ ภาพลามกอนาจาร ความหยาบคาย ความไม่ถูกต้อง หรือเนื้อหาที่น่ารังเกียจอื่นใดที่มีอยู่ในเนื้อหาหรือ ผลที่ตามมาของการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงโดยไฮเปอร์ลิงก์ใด ๆ ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ไม่ได้เป็นการรับรองหรือตรวจสอบเว็บไซต์หรือเนื้อหาดังกล่าว และคุณยอมรับว่าการเข้าถึงหรือการใช้เว็บไซต์หรือเนื้อหาที่เชื่อมโยงนั้นเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
5. 13.5 คุณยอมรับว่า นอกเหนือจากการใช้ข้อมูล จากแหล่งข้อมูลตามรายการที่ปรากฏในข้อ 9 ส่วน (ข.) แอปพลิเคชันจะใช้ประโยชน์และปรับเปลี่ยนผลการสืบค้นจากบริการและข้อมูลของ Google Maps คุณตกลงที่จะทำตาม (1) ข้อตกลงเพิ่มเติมอันเกี่ยวกับบริการ Google Maps / Google Earth https://maps.google.com/help/terms_maps.html (2) นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Google ที่ https://www.google.com/policies/privacy/ และ (3) นโยบายการใช้ที่ยอมรับได้ของ Google ที่ https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/ และคุณตกลงว่า ในระหว่างการใช้แพลตฟอร์ม คุณจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้
   1. 13.5.1 คัดลอก ปรับเปลี่ยน สร้างงานเลียนแบบหรือ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ สร้างโปรแกรมแปลกลับ แปล แยกส่วน หรือกระทำการอื่นใดโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้มาซึ่งรหัสต้นฉบับ (Source Code) ของ Google Maps
   2. 13.5.2 อนุญาตให้ใช้ต่อ โอน หรือแบ่งให้ใช้ซึ่ง Google Maps
   3. 13.5.3 จำหน่าย ขายซ้ำ หรือดำเนินการอื่นใดให้ Google Map พร้อมใช้งานสำหรับบุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์ที่ไม่มีมูลค่าที่เป็นสาระสำคัญโดยไม่ขึ้นกับ Google Maps
   4. 13.5.4 เข้าถึง หรือใช้ Google Maps ในลักษณะที่เป็นการผิดกฎหมาย หรือหลบเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่ต้องจ่ายให้กับ Google

14. การชดใช้ค่าสินไหมทดแทน

1. 14.1 โดยการใช้แพลตฟอร์มหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มถือว่าคุณตกลงและยอมรับในการให้บริการ คุณตกลงว่า คุณจะคุ้มครองและปกป้องเฟรนด์โซนผู้อนุญาตของเฟรนด์โซน และผู้เกี่ยวข้องต่าง ๆ เจ้าหน้าที่ ผู้จัดการ สมาชิกพนักงาน, ทนายความและตัวแทน ให้พ้นจากการเรียกร้อง ค่าธรรมเนียม ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิดชอบและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ (เช่นค่าทนายและค่าดำเนินการต่าง ๆ และ/หรือการกระทำเพื่อกำกับดูแล) ที่อาจจะเกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกันกับ (ก) การใช้บริการ แพลตฟอร์ม และ/หรือส่วนใดส่วนหนึ่ง ของบริการหรือแพลตฟอร์ม ในการติดต่อกับพาร์ทเนอร์หรือผู้บริโภค(แล้วแต่กรณี ) บุคคลที่สาม ผู้ให้บริการ คู่ค้า ผู้โฆษณาและ/หรือ สปอนเซอร์ หรือ (ข) การละเมิดข้อตกลงการให้บริการนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีกับบุคคลที่สาม ข้อห้ามและกฎหมายโดยที่จะระบุไว้หรือไม่ได้ระบุไว้ในนี้ หรือ (ค) การละเมิดสิทธิที่คุณกระทำต่อบุคคลที่สาม รวมถึงพาร์ทเนอร์และผู้บริโภคที่จับคู่ผ่านการบริการ หรือ (ง) การใช้งานบริการ แพลตฟอร์ม หรือส่วนใดส่วนหนึ่งอย่างผิดประเภทของคุณ (จ) เท่าที่สามารถบังคับใช้ได้ ความเป็นเจ้าของ การใช้งานหรือการทำงานบนทรัพย์สินใด ๆ ของคุณ ซึ่งรวมถึงการจัดหาให้ซึ่งโซลูชั่นไปยังผู้บริโภคผ่านการบริการด้วย

15. การปฏิเสธการรับประกัน

1. 15.1 เฟรนด์โซนจะไม่รับรอง รับประกันหรือการันตีถึงความน่าเชื่อถือ ความตรงต่อเวลา คุณภาพ ความเหมาะสม ความพร้อมใช้งาน ความแม่นยำหรือความสมบูรณ์ของบริการ, ซอฟต์แวร์, แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มเฟรนด์โซน เฟรนด์โซนไม่รับรองหรือรับประกันว่า (ก)การใช้งานบริการ ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์ม จะมีความปลอดภัย ไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาดหรือปราศจากเนื้อหาที่อันตราย หรือสามารถทำงานร่วมกันกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ระบบหรือข้อมูลอื่นใด (ข) จะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณ (ค) ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้จะมีความถูกต้องและเชื่อถือได้ (ง) คุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูลหรือสิ่งอื่น ๆที่ซื้อหรือครอบครองโดยคุณผ่านแอปพลิเคชันจะตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณ บริการและแพลตฟอร์มอันรวมไปถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ได้มอบให้แก่คุณจะเป็นไป “ตามสภาพ” อย่างเคร่งครัด เงื่อนไข การรับรองและการรับประกันทั้งหมดซึ่งรวมถึงการรับประกันโดยนัยความสามารถในการซื้อขายความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม จะได้รับการยกเว้นในที่นี้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
2. 15.2 เฟรนด์โซนไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในส่วนที่เกี่ยวกับโซลูชั่นที่จัดหาโดยพาร์ทเนอร์หรือโซลูชั่นใด ๆ ที่จัดหาผ่านการใช้บริการ คุณตกลงว่าคุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการและโซลูชั่นใด ๆ ที่จัดหาโดยพาร์ทเนอร์ และจะไม่ขอความช่วยเหลือจากเฟรนด์โซนในส่วนที่เกี่ยวข้องนี้

16. การจำกัดความรับผิด

1. 16.1 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต การอ้างสิทธิใด ๆ ต่อเฟรนด์โซนโดยคุณ จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินรวมของจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณจ่ายจริงและ/หรือต้องได้รับการชำระจากคุณในการใช้บริการนั้นๆ ที่ทำให้เกิดการอ้างสิทธิข้างต้น เฟรนด์โซนและ/หรือผู้อนุญาต จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณหรือบุคคลอื่นที่คุณจองบริการหรือโซลูชั่นให้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ
   1. 16.1.1 ความสูญเสีย ความเสียหายที่เกิดขึ้นหรือที่เป็นเหตุต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับการบริการ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชันและ/หรือซอฟต์แวร์
   2. 16.1.2 การใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชันและ/หรือซอฟต์แวร์
   3. 16.1.3 ความเชื่อมั่นใด ๆ ของคุณที่มีต่อความสมบูรณ์ ความแม่นยำ หรือการมีอยู่ของโฆษณาใด ๆ
   4. 16.1.4 ผลที่เกิดจากความสัมพันธ์หรือธุรกรรมใด ๆ ระหว่างคุณกับผู้บริโภค พาร์ทเนอร์ ผู้โฆษณาหรือสปอนเซอร์ผู้ซึ่งมีโฆษณาปรากฏบนเว็บไซต์หรือถูกกล่าวถึงโดยการบริการและ/หรือแพลตฟอร์มแม้ว่าเฟรนด์โซนและ/หรือผู้อนุญาตได้รับแจ้งล่วงหน้าถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้ว
2. 16.2 เฟรนด์โซนไม่รับประกันหรือรับรองว่าจะประเมินหรือตรวจสอบความเหมาะสม ความถูกต้องทางกฎหมาย ความสามารถ ความเคลื่อนไหว หรือสถานที่อยู่ของผู้บริโภคหรือพาร์ทเนอร์ ซึ่งรวมถึงผู้โฆษณาหรือสปอนเซอร์ และคุณสละสิทธิอย่างชัดแจ้งในการปลดเปลื้องเฟรนด์โซนจากความรับผิดการอ้างสิทธิ หรือความเสียหายที่เกิดจากหรือโดยเหตุใด ๆ หรือที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคหรือพาร์ทเนอร์
3. 16.3 เฟรนด์โซนจะไม่เป็นคู่สัญญาในข้อพิพาทหรือการเจรจาข้อพิพาทระหว่างผู้บริโภคกับพาร์ทเนอร์ ซึ่งรวมถึงผู้โฆษณาหรือสปอนเซอร์ เฟรนด์โซนไม่สามารถและจะไม่เข้าร่วมในการบริหารค่าใช้จ่ายระหว่างคุณและพาร์ทเนอร์ ซึ่งรวมถึงผู้โฆษณาหรือสปอนเซอร์ ความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่คุณได้ทำลงไปในการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ผ่านการบริการ และ/หรือแพลตฟอร์ม(รวมถึงการตีความที่หมายถึงเช่นเดียวกันทั้งหมด) อยู่ที่คุณแต่ผู้เดียว คุณได้ทำการสละสิทธิอย่างชัดแจ้งในการปลดเปลื้องจากความรับผิดการอ้างสิทธิ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการและ/หรือแพลตฟอร์มของคุณหรือโดยเหตุใด ๆ หรือที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคหรือพาร์ทเนอร์ ซึ่งรวมถึงร้านค้า ผู้โฆษณาหรือสปอนเซอร์ ที่ได้มีการแนะนำให้แก่คุณโดยบริการและ/หรือแพลตฟอร์ม
4. 16.4 คุณภาพของโซลูชั่นที่กำหนดไว้ผ่านการใช้งานบริการนั้นเป็นความรับผิดชอบของพาร์ทเนอร์ทั้งหมดที่เป็นผู้จัดหาให้ซึ่งโซลูชันดังกล่าวให้กับผู้บริโภค ซึ่งคุณเข้าใจดี ดังนั้น ในการใช้บริการ คุณอาจจะเจอกับการบริการที่ไม่น่าพอใจ และคุณจะใช้การบริการโดยรับความเสี่ยงไว้ด้วยตัวคุณเอง

17. การโอนสิทธิเรียกร้อง

1. 17.1 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้ ข้อตกลงการให้บริการนี้ และที่ได้แก้ไขเป็นครั้งคราว คุณไม่สามารถโอนสิทธิได้ หากไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเฟรนด์โซน แต่เฟรนด์โซนอาจโอนสิทธิเรียกร้องได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ การโอนสิทธิเรียกร้องใด ๆ ของคุณ ที่ละเมิดข้อนี้จะถือเป็นโมฆะ

18. การระงับข้อพิพาท

1. 18.1 ข้อตกลงการใช้ให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยไม่คำนึงถึงทางเลือกหรือข้อขัดแย้งของบทบัญญัติของกฎหมายของเขตอำนาจศาลใดๆ
2. 18.2 ข้อพิพาท การกระทำ หรือข้อเรียกร้องต่าง ๆ ที่เกิดจาก หรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงการให้บริการหรือการบริการ เฟรนด์โซนและคุณตกลงเจรจาร่วมกันเพื่อพยายามหาข้อยุติที่เป็นที่ยอมรับได้ของทั้งสองฝ่าย

19. ความสัมพันธ์

1. 19.1 ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงการให้บริการนี้ที่จะถูกตีความได้ว่าเป็นการแต่งตั้งตัวแทน หุ้นส่วน หรือรูปแบบอื่น ๆ ของการร่วมทุนกับเฟรนด์โซน

20. การเป็นโมฆะ

1. 20.1 หากเงื่อนไขของข้อตกลงการให้บริการใด ๆ ถือเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ความสมบูรณ์ และการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบหรือทำให้บกพร่อง ถูกจัดให้เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ความถูกต้องตามกฎหมาย ความสมบูรณ์ และการบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบหรือมีผลลดลง

21. การสละสิทธิ

1. 21.1 ความล้มเหลวของเฟรนด์โซนในการบังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใด ๆ ในข้อตกลงการให้บริการจะไม่ถือว่าเป็นสละสิทธิ์หรือสละข้อตกลงดังกล่าว

22. ข้อตกลงทั้งหมด

1. 22.1 ข้อตกลงนี้ประกอบด้วยข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเฟรนด์โซนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่ระบุไว้ในที่นี้ และมีผลแทนที่การเจรจาหรือการอภิปรายที่เกิดขึ้นก่อนหน้าหรือที่เกิดขึ้นพร้อมกันนี้ เว้นแต่จะมีการตกลงร่วมกันเป็นอย่างอื่น เพื่อให้ปราศจากข้อสงสัย หากคุณได้ทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากกับเฟรนด์โซน ซึ่งรวมถึงการอ้างอิงถึงข้อตกลงการให้บริการนี้ ข้อตกลงการให้บริการเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรดังกล่าว ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อตกลงการให้บริการนี้และข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่แยกต่างหากนั้น คุณตกลงที่จะดำเนินการร่วมกับเฟรนด์โซนโดยสุจริตเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกันดังกล่าว บริการบางอย่างที่มีให้บนแพลตฟอร์มอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบ

23. การระงับและการสิ้นสุด การปรับเปลี่ยนเนื้อหาแพลตฟอร์ม

1. 23.1 คุณตกลงว่าเราอาจดำเนินการใด ๆ ต่อไปนี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
   • (1)เปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับหรือยุติการดำเนินการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์ม หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม (รวมถึงการเข้าถึงบัญชีของคุณและ/หรือ ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ) ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
   • (2)เพื่อแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกำหนดใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง
   • (3)ระงับการทำงานของแพลตฟอร์มหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม (รวมถึงการเข้าถึงบัญชีของคุณและ/หรือความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ), ตามความจำเป็นในการดำเนินการบำรุงรักษาซึ่งอาจเป็นกิจวัตรประจำหรือไม่เป็นกิจวัตรประจำ การแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ เราไม่จำเป็นต้องชดเชยให้คุณสำหรับการปรับเปลี่ยน การระงับ หรือการยกเลิกใดๆ

อัปเดตล่าสุด: 13 พฤษภาคม 2569